Un Círculo de Calidad es un pequeño grupo de personas que se reúnen voluntariamente y en forma periódica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en su área de trabajo.
Los Círculos de Control de Calidad son formados por pequeños grupos de colaboradores y tienen el objetivo de proponer cambios, mejoras o soluciones para problemas encontrados en la producción. Estos empleados generalmente pertenecen al mismo nivel operativo y también están en niveles más cercanos a la línea de producción.
Están enfocados y orientados a pensar el trabajo y resolver problemas puntuales del sistema de producción. De la misma forma, también son una poderosa herramienta de mejora continua. Esto sucede porque, a través de las reuniones del círculo, es posible implantar una rutina de análisis consistente, orientada exclusivamente al resultado del trabajo de las personas que componen el círculo.
Entre los beneficios de la metodología, podemos señalar:
- Disminuir errores en la línea de producción
- Mejorar la calidad tanto del proceso y del producto
- Aumentar la eficiencia del equipo de trabajo (productividad)
- Contribuir al colaborador a su trabajo ya la calidad de la empresa
- Valorar la participación de las personas como agentes de mejora de los procesos
- Desarrollar la capacidad de análisis y resolución de problemas del proceso productivo
- Administrar riesgos, anticipando posibles problemas de los procesos
- Desarrollar liderazgos, valorizando las competencias individuales de los colaboradores
- Hacer los procesos más claros y concientizar a las personas
Programa
- 8 secciones
- 8 lecciones
- 10 semanas
- Unidad 011
- Unidad 021
- Unidad 031
- Unidad 041
- Unidad 051
- Unidad 061
- Unidad 071
- Unidad 081
