Conocerán técnicas de solución de problemas que es aplicable para aquellos problemas a los que no se encuentra solución y que de no resolverse de forma apropiada pueden crear un problema crónico.
Permite la mejora de productos, servicios, procesos, establece una práctica estandarizada a seguir que busca centrarse en el origen de cada problema mediante determinación de la causa raíz para así implantar soluciones eficaces.
Se crea una estructura de trabajo sistematizada, se trabaja en equipo y se consigue un enfoque común. Como consecuencia se mejoran los sistemas de la organización, se optimiza el rendimiento y se previenen no conformidades y fallos futuros.
Programa
- 7 secciones
- 7 lecciones
- 10 semanas
Expandir todas las seccionesPlegar todas las secciones
- Unidad 011
- Unidad 021
- Unidad 031
- Unidad 041
- Unidad 051
- Unidad 061
- Unidad 071
